プライバシーポリシー/Cookieポリシー
当ページは、TOUCH GROUP株式会社およびそのグループ会社(以下「当社グループ」)の個人情報保護方針と、個人情報(特定個人情報を含む)の取り扱いについて説明しています。
<個人情報保護方針>
当社グループは、企業理念に基づき個人情報を適切に取り扱います。
1. 個人情報保護関連法令・規範の遵守
当社グループは、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守します。
2.個人情報の適切な取扱いの実施
当社グループは個人情報の利用目的を明確にし、業務に必要な範囲内で適正に取得・利用・提供します。取得した個人情報はあらかじめ定めた目的範囲内でのみ利用し、目的外の利用を行わないための措置を講じます。
3.個人情報の安全性、正確性の確保
当社グループは、個人情報への不正アクセスや、紛失・破壊・改ざん・漏洩を防ぐため合理的な措置を講じ、必要な是正処置を実施します。
4.苦情・お問い合わせへの対応
個人情報に関する相談窓口を設置し、適切に対応します。
5.個人情報保護対策の継続的改善
個人情報保護に関する対策を継続的に見直し、改善に努めます。
<個人情報の取扱い>
当社グループは個人情報保護の重要性を深く認識し、関連法令を厳格に遵守します。個人情報保護管理者を設置し、個人情報保護方針・運用規程・技術の措置を含む管理体制を構築し、個人情報の適正な取扱いと継続的な改善を実施します。
1.個人情報の取得目的
当社グループは個人情報を収集する際、利用目的を明示し、以下の範囲内で適正に利用します。当該目的を超えて利用する場合は、改めてご同意を頂きます。
1.1ユーザー登録およびサービス提供
(1)クリエイター/MCN機関(コンテンツ制作者)向け:
●本人確認(氏名、ソーシャルメディアアカウント、連絡先等)
●広告主のニーズへのマッチング(フォロワー数、コンテンツカテゴリー、報酬額等)
●契約締結と支払決済(銀行口座情報、税務情報等)
(2)クライアント会社(企業クライアント)向け:
●企業資格審査(社名、営業許可証、担当者情報等)
●ニーズ発表と協業管理(予算、プロモーション内容、業界嗜好等)
1.2 プラットフォーム運営と改善
●サポート対応:相談・苦情・トラブル処理(通信記録、注文情報等)
●セキュリティ・コンプライアンス:不正行為検知・防止(IPアドレス、アクセスログ等)
●データ分析:マッチングアルゴリズム改善、ユーザー体験向上(匿名化統計情報)
1.3 マーケティングと通知
メール・SMS・サイト内通知によるサービス更新情報・イベント案内(隨時配信停止可能)。
2. 個人情報の利用範囲と変更
●収集時に明示した目的の範囲内でのみ利用します
●利用目的を変更する場合、改めてご同意を頂きます(法令で認められる場合を除く)。
3. 個人情報の共有と開示
ユーザーの同意なく第三者に個人情報を提供・販売することはありません。但し下記の場合を除きます:
3.1 必要な共有
●協業実現のため:マッチングするクリエイター/MCN機関又はクライアントへ必要情報を提供(プロフィール情報、ニーズ詳細等)
●第三者サービスプロバイダー:決済処理(Stripe等)、クラウドストレージ(AWS等)、データ分析ツール(SQL等)
3.2 法令に基づく開示
●裁判所・政府機関等の法的要請への対応。
●人身・財産・公共の安全保護のため(詐欺調査等)。
4. グループ内での個人情報の共同利用
サービス効率向上のため、グループ内で個人情報を共同利用する場合があります。
●共有範囲:TOUCH GROUP及びその関連会社
●共有内容:氏名、連絡先、利用履歴等の必要情報
●利用目的:本ポリシーに記載の目的と同様
<当社グループクッキーポリシー>
当社グループが提供するWebサービスの一部サービス(以下「本サービス」といいます。)においては、Cookie及びこれに類似した技術(以下「Cookie等」といいます。)を使用しています。Cookieに関するポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)では、Cookie等の使用について定めています。
1.Cookie等について
1.1Cookieとは
Cookieとは、ユーザーが本サービスにアクセスしたときにブラウザに送られてくる小さなテキストデータです。本サービスは、Cookieを用いてアクセス情報を記録し、次回以降の利用時にサービスをより便利にご利用いただけるようにします。
1.2Webビーコンとは
Webビーコンとは、ユーザーのデバイスからサーバへ情報を転送する技術の一種で、Webページなどのオンラインコンテンツや Web UIに埋め込むことができます。これによって、サーバはユーザーが特定のWebページを閲覧したり、Web UIを操作したりしたことを認識し、閲覧日時や操作日時などの情報を記録します。
1.3広告IDとは
広告IDとは、スマートフォン端末等において用いられる広告配信用の識別子です。例えば、Android端末において用いられる広告IDは「ADID」、iOS端末において用いられる広告IDは「IDFA」と呼ばれます。広告IDは、ユーザーの端末にアプリケーションがインストールされることで取得されるものです。個人が使用しているアプリケーションの情報を持った広告IDを元に広告を配信することが可能です。
2.Cookie 等の利用目的
2.1ユーザーの操作性・利便性の向上
本サービスでは、ユーザーのコンピュータを識別し、サービスの利用状況を把握するためにCookie等を利用しています。ユーザーのコンピュータにCookieを保存することにより、同じ情報を繰り返し入力する必要がなくなる等、ブラウザで本サービスにアクセスする際の利便性が向上します。
2.2分析又はカスタマイズ
本サービスでは、ユーザーの本サービスの利用状況(アクセス状況、トラフィック、ルーティング等)を分析し、本サービス自体やパフォーマンスの改善、本サービスからユーザーへ提供するサービスの向上のためにCookie等を利用しています。
2.3広告
本サービスでは、ユーザーの本サービスの利用状況(アクセス状況、トラフィック、ルーティング等)やCookie等によって収集した情報から推測される興味、関心、年齢層等の特定の条件によってユーザーを分類し、この分類に関する情報(セグメント)を広告配信事業者、媒体社、広告会社等の広告配信事業者等へ提供するためにCookie等を利用しています。
3.Cookie等の無効化について
本サービスを利用するユーザーは、ブラウザの設定によりCookieを無効化することができますが、その場合、一部の機能がご利用いただけないことがありますので、あらかじめご了承ください。
4.本サービスで使用している第三者企業のCookie等
本サービスでは、第三者企業の提供する情報収集モジュールを用いて、本サービスの利用状況の分析及び広告配信等を目的として、Cookie等を利用しています。具体的な情報収集サービス名、提供者、Cookie等の種類((1)ユーザーの操作性・利便性の向上、(2)分析又はカスタマイズ、(3)広告)、利用目的、プライバシーポリシー、オプトアウトページ等は以下のとおりです。以下の情報収集モジュールにより収集、記録、分析されたユーザーの情報には、ユーザー個人を特定できる情報は一切含まれません。ユーザーは、オプトアウトページで所定の操作をすることにより、当社グループによる、本サービスにおける以下の送信情報の利用を停止することができます。
(1)Google LLC.
●Google Analytics:アクセス解析による当社ウェブサイトの改善のため。Googleシグナルを利用して訪問データを収集し、Googleアカウント情報と個人が特定されない形で関連付ける場合があります(広告のカスタマイズに同意しているユーザのみ対象)プライバシーポリシー
●Google広告:広告配信の効果を測定するため。プライバシーポリシー
●Google Tag Manager:サービスの利用状況を把握することにより、サービス向上およびユーザーの興味やニーズにより適したサービスを提供するため。プライバシーポリシー
●Google reCaptcha:スパム対策のため。プライバシーポリシー
(2)Microsoft Corporation
●Clarity:ユーザーのサイト内の閲覧状況やWebページに関するパフォーマンスデータを取得するため。プライバシーポリシー
(3)Meta Platforms, Inc.
●MetaPixel:ユーザーのサイト内の閲覧状況やWebページに関するパフォーマンスデータを取得するため。プライバシーポリシー
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